Gestor de tráfego: o que faz e como contratar

O que faz um gestor de tráfego, quando vale contratar um para anunciar curso, como escolher, quanto pode custar e quais perguntas levar à conversa.

Por Artur Batissoco · Revisado por Artur Batissoco · Publicado em · 5 min de leitura

Foto: cyberco (Pixabay (abre em nova aba))

Resposta curta

Gestor de tráfego é quem cria e acompanha seus anúncios pagos. Vale contratar quando o anúncio já se paga e o seu tempo é o limite. Peça experiência com cursos, relatórios simples e um contrato claro. Calcule se o ganho extra que ele traz cobre o honorário, e não aceite promessa de venda.

Resumo do guia: 1. O que faz um gestor de tráfego; 2. Quando vale contratar; 3. Como escolher; 4. Quanto custa e como é cobrado; 5. Contrato e cuidados.
Neste guia
  1. O que faz um gestor de tráfego
  2. Quando vale contratar
  3. Como escolher
  4. Quanto custa e como é cobrado
  5. Exemplo resolvido: o honorário compensa?
  6. Contrato e cuidados
  7. Erros comuns
  8. Perguntas frequentes
  9. Teste você mesmo
  10. Fontes
  11. Como este guia foi feito

O que faz um gestor de tráfego

O gestor de tráfego cuida da parte técnica do anúncio pago. Em geral, ele:

  • define objetivo, público e verba da campanha;
  • cria os anúncios, com texto e imagem;
  • acompanha os números e ajusta o que não funciona;
  • envia relatórios com cliques, vendas e custo por venda.

Ele não cria o curso nem garante a venda. Se a página de venda é fraca ou o curso não atende ao que as pessoas buscam, o melhor gestor não resolve. O trabalho dele é levar a pessoa certa à sua página pelo menor custo possível.

Quando vale contratar

Três condições indicam o momento:

  1. O anúncio já se paga. Você testou sozinho e o retorno passa de 1. Veja o guia retorno do anúncio.
  2. Falta tempo. Acompanhar campanhas toma horas que você usaria melhor produzindo ou atendendo.
  3. Há verba. O valor gasto em anúncio é grande o bastante para o honorário não pesar demais.

Se você ainda não anunciou, aprenda o básico antes. Assim saberá avaliar o trabalho de quem contratar. O guia anúncio pago para curso dá a visão geral.

Como escolher

Converse com mais de um profissional e pergunte:

  1. Já trabalhou com cursos ou serviços como o meu? Posso ver exemplos?
  2. Como será o relatório e com que frequência?
  3. Quais números você vai acompanhar? (Procure custo por venda, e não só cliques.)
  4. De quem é a conta de anúncios? (O ideal é a sua.)
  5. Quanto custa, e como é cobrado?
  6. O que acontece se eu quiser encerrar?

Desconfie de quem promete venda certa ou faturamento específico. O Código de Defesa do Consumidor diz: "É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva." Quem promete assim comete o mesmo erro que você evitaria no seu anúncio.

Peça um briefing claro antes de começar; o guia briefing para gestor de tráfego mostra o que levar.

Quanto custa e como é cobrado

Há três formas comuns:

  • Valor fixo mensal, independente da verba;
  • Percentual da verba, por exemplo, 10% a 20% do que se gasta;
  • Valor fixo mais comissão por venda, menos comum.

A verba dos anúncios é separada do honorário. Você paga a plataforma pelos cliques e o gestor pelo trabalho. Deixe isso claro no contrato. Os valores variam muito, e o mais caro não é necessariamente melhor.

Exemplo resolvido: o honorário compensa?

Bruna gasta R$ 1.500 por mês em anúncios e vende 20 cursos, a R$ 180, com sobra de R$ 162. Um gestor cobra R$ 500 por mês e diz poder melhorar o custo por venda. Os números abaixo são de exemplo.

Situação de hoje:

  1. Sobra das vendas: 20 × R$ 162 = R$ 3.240.
  2. Resultado depois do anúncio: R$ 3.240 − R$ 1.500 = R$ 1.740.
  3. Custo por venda: R$ 1.500 ÷ 20 = R$ 75.

Com o gestor, ela precisa que o ganho extra cubra os R$ 500. Quantas vendas a mais, com a mesma verba?

  1. Vendas extras para cobrir o honorário: R$ 500 ÷ R$ 162 = 3,09, ou seja, 4 vendas.

Ou seja, o gestor precisa levar as vendas de 20 para 24, ao menos, para compensar. Isso corresponde a:

  1. Novo custo por venda: R$ 1.500 ÷ 24 = R$ 62,50.
  2. Melhora necessária: R$ 75 − R$ 62,50 = R$ 12,50 por venda, ou 17%.

Se ele levar a 28 vendas:

  1. Sobra: 28 × R$ 162 = R$ 4.536.
  2. Resultado depois do anúncio e do honorário: R$ 4.536 − R$ 1.500 − R$ 500 = R$ 2.536.
Exemplo resolvido: o honorário compensa?
CenárioVendasResultado
Sem gestor20R$ 1.740
Com gestor, mínimo para empatar24R$ 1.740
Com gestor, 28 vendas28R$ 2.536

A regra geral: vendas extras necessárias = honorário ÷ sobra por venda. Os valores são ilustrativos, e o gestor não garante vendas.

Contrato e cuidados

Por escrito, combine: o que ele faz, o que entrega, a frequência dos relatórios, o valor, o prazo e como encerrar. Mantenha a conta de anúncios em seu nome, para não perder os dados se a parceria acabar.

O gestor terá acesso a dados e a pagamentos. Dê só o acesso necessário e peça sigilo. Se houver dados de alunos, informe a finalidade, como pede a Lei Geral de Proteção de Dados. O guia como contratar um prestador traz um roteiro geral.

Erros comuns

  • Contratar antes de testar. Muita gente acha que o gestor resolve o que não funciona. Na verdade, se o curso e a página não vendem, o anúncio só gasta mais.
  • Deixar a conta no nome dele. Muita gente acha que tanto faz. Na prática, se ele sair, você perde o histórico e os dados.
  • Julgar pelos cliques. Muita gente acha que clique é resultado. Na verdade, o que paga é a venda, e o custo por venda é o número que importa.

Perguntas frequentes

Preciso de gestor para anunciar?

Não. Com verbas pequenas, dá para aprender sozinho. O gestor ajuda quando a verba cresce e o tempo falta.

Posso pagar só por venda?

Alguns aceitam comissão por venda, mas o modelo pode levar a práticas arriscadas. Combine regras claras e acompanhe os relatórios.

Quanto tempo até ver resultado?

Algumas semanas, porque a plataforma precisa aprender e os testes levam tempo. Desconfie de promessas de resultado em poucos dias.

Teste você mesmo

  1. Honorário de R$ 400 e sobra de R$ 100 por venda. Quantas vendas extras cobrem?
    Ver resposta

    R$ 400 ÷ R$ 100 = 4.

  2. De quem deve ser a conta de anúncios?
    Ver resposta

    Sua, o contratante.

  3. Qual número importa mais que o clique?
    Ver resposta

    O custo por venda.

Fontes

Como este guia foi feito

Escrito por Artur Batissoco, com apoio de inteligência artificial na redação. Revisado por Artur Batissoco. As contas do exemplo foram refeitas automaticamente, e os valores são ilustrativos. Este guia não promete vendas. O panorama está no guia anúncio pago para curso.

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